Comment utiliser l’IA pour sa stratégie créa Meta Ads (Fin)

Bienvenue dans le dernier épisode de cette série d’articles consacrée à l’IA et à la stratégie créa sur Meta. Dans les deux derniers, nous avons parlé de benchmark et de création de contenu. Aujourd’hui, découvrez la notion de niveau de conscience de vos prospects, comment adapter vos créas au niveau de conscience de vos prospects et comment A/B tester des créas grâce à l’IA ?

Niveau de conscience du prospect : qu’est-ce que c’est et comment le reconnaitre pour des créas Meta qui convertissent ?

Le niveau de conscience d’un prospect représente son degré de prise de conscience d’un problème et de familiarité avec la solution ou le produit. Théorisé par Eugène Schwartz en 1966 dans son ouvrage Breakthrough Advertising, ce concept identifie 5 niveaux de conscience qui vont de l’ignorance totale à l’intention d’achat claire. Plus un prospect est conscient, plus il est proche de l’achat : il peut passer de « je ne sais même pas que j’ai un problème » à « je connais votre marque et je veux acheter« , ce qui permet d’adapter finement son message marketing et donc vos créa et votre copywritting.

Pour illustrer, continuons avec notre exemple de marque de thé oriental 100% bio. Les niveaux de consciences de nos prospects pourraient être les suivants :

1. Inconscient du problème : “Fatigue après repas”, “je suis souvent fatigué” → ils décrivent un symptôme sans chercher de solution.
2. Conscient du problème : “Comment éviter la fatigue après avoir mangé ?” → cherche une solution.
3. Conscient de la solution : “Bienfaits du thé vert sur la digestion” → connaît une solution
4. Conscient du produit : “Avis thé vert ORIEN’TEA” → connaît votre marque, a l’intention d’acheter mais hésite encore entre vous et vos concurrents.
5. Plus conscient : « les thés ORIEN’TEA correspondent parfaitement à ce que je cherche » ou “Acheter thé ORIEN’TEA livraison rapide” → pense que votre marque est la meilleure et est prêt à passer commande.

Si vous ne savez pas classer ces 5 niveaux de conscience de vos prospects vis-à-vis de votre produit/service, pas de panique ! Saisissez le prompt suivant dans ChatGPT et laissez la magie s’opérer : « Je suis une marque [précisez votre secteur d’activité] du nom de [votre marque]. Nos clients sont des [précisez]. En tant qu’expert marketing et en te basant sur la pyramide de conscience de Schwartz, identifie les 5 niveaux de consciences de mes prospects« .

Comment identifier le niveau de conscience d’un prospect ?

Il existe plusieurs moyens d’identifier à quel niveau de conscience se situent vos prospects. Les plus courants sont :

• L’analyse de mots-clés : à travers un outil comme SEMRush, vous pouvez facilement identifier les intentions de vos prospects. Est-ce qu’ils souhaitent s’informer, acheter, comparer, etc.. ? À chaque intention, correspond généralement un niveau de conscience. Et si vous ne maitrisez pas SEMRush pour cette tâche, consultez mon guide détaillé sur le sujet.
• L’analyse de commentaires, messages privés et retours clients : utilisez des outils d’analyse sémantique ou mettez en place un système de classement des messages en fonction du vocabulaire utilisé. Exemple : « J’hésite entre ORIEN’TEA et Kusmi Tea” → Conscient du produit.
• L’analyse du comportement des visiteurs sur votre site/dans vos e-mails : la durée moyenne de session, les pages consultées, les liens cliqués, les paniers abandonnés… sont très révélateurs du niveau de conscience d’un prospect. Exemple : Si quelqu’un lit l’article “Pourquoi boire du thé après le repas” → Conscient du problème et recherche une solution. Bonus : si vous utilisez un CRM pensez au lead scoring.

Adapter vos créas sur Meta au niveau de conscience de vos prospects :

En effet, on ne présente pas le message destiné au prospect le plus conscient au prospect inconscient. On risque de paraître trop agressif. Pour éviter cela, vous devez savoir quel type de créa montrer à quel type de prospect selon le niveau de conscience. Voici une liste non exhaustive de concepts créa à tester sur Meta Ads en fonction du niveau de conscience de vos prospects.

• Founder’s interview pour le niveau 1 : il s’agit de raconter l’histoire du fondateur et de la marque au format interview podcast. Il doit expliquer pourquoi il a créé son produit/service (Why), comment (How) répondre concrètement aux besoins de ses prospects et ce qu’il vend (What). Ainsi, il peut être présent dans la conscience du prospect et lui faire prendre conscience de son problème. Et c’est là l’objectif recherché !
• Fonctionnalités et bénéfices pour les niveaux 2, 3 et 4 : ce format consiste à présenter les bénéfices et fonctionnalités d’un produit à travers une affiche statique ou une vidéo animée au montage dynamique. Vous pouvez l’utiliser en acquisition ou en retrageting pour « dénoncer » un problème, présenter votre solution et démontrer en quoi elle est la meilleure pour y faire face. Voir slide 2 du diapo ci-dessous.
• Nous vs Eux et Démo UGC pour les niveaux 3 et 4 : Encore appelé « Us vs Others« , ce concept un peu controversé consiste, à travers une affiche statique, à comparer vos produits à ceux des concurrents sans les nommer. Une variante vidéo de ce concept qui fonctionne assez bien est la Démo UGC. Le client ou un créateur de contenu se filme entrain d’utiliser le produit/service et explique ce qu’il en tire comme bénéfices. L’objectif est de faire prendre conscience de votre solution et en quoi elle est la meilleure du marché.
• Le témoignage statique pour le niveau 5 : Il s’agit de créer des images statiques ou des carrousels qui regroupent toute la preuve sociale que vous avez accumulée avec le temps : témoignages sur Truspilot, nombre d’étoiles Google, etc. L’objectif est de rassurer le client s’il hésite encore à valider son panier par exemple.

Par ailleurs, utilisez l’IA pour générer des créas inspirés de ces concepts. Pour ce faire, saisissez le prompt suivant dans ChatGPT : « Voici deux images : la première correspond à une affiche [décrivez l’affiche], et la deuxième, ma photo. En t’inspirant de la première image, génère une affiche au format [précisez] pour ma marque [nom de votre marque]. Le but de ce format est de toucher les prospect de niveau [précisez] dans la pyramide de Schwartz« .

Voyez le résultat pour ma marque de thé dans le diaporama ci-dessous :

Comment A/B tester des créas sur Meta grâce à l’IA :

Maintenant quel créa présenter à quel prospect, voyons comment générer différentes variantes de concept pour une créa. Supposons que vous avez transmis un message au format Nous vs Eux via une affiche statique. Maintenant, vous voudriez transmettre le même message au format Fonctionnalités et bénéfices pour les niveaux 2, 3 et 4 via une affiche statique ou un carrousel (peu importe) afin de savoir lequel de ces deux concepts est le plus performant. Vous pourriez le faire manuellement et perdre beaucoup de temps. Ou bien faire appel à l’IA et en gagner beaucoup.

Pour ce faire, saisissez le prompt suivant dans ChatGPT : « Voici une image statique pour une créa Met Ads avec le concept [Précisez], je veux que tu crées une variante de cette image au format [Précisez] tout en gardant le même message. Pour rappel le concept [Nom du concept] sur Meta consiste à [Définir]« .

Vous obtiendrez une nouvelle variante de votre créa conformément au diaporama ci-dessous :

Conclusion : Utilisez l’IA pour gagner en précision dans IA votre stratégie créa sur Meta

Voilà AiDDICTS, merci à vous si vous suivi ce guide en long et à travers. J’espère que désormais, vous savez adapter vos créas au niveau de conscience de vos prospects et créer plusieurs variantes d’une créa dans le cadre d’une stratégie d’AB/testing.